POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Clínica Carvajal Dental y Estética Dental Lezcano
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos personales a través de este sitio web.
1. Identidad del responsable del tratamiento
- Responsable legal: Penélope Rodríguez Lezcano
- Nombre comercial: Clínica Carvajal Dental y Estética Dental Lezcano
- CIF: B21619846
- Dirección: Calle Carvajal 18 (Esquina Luis Doreste Silva), CP 35004, Las Palmas de Gran Canaria, España
- Correo electrónico: info@clinicadentalyesteticacarvajal.es
- Teléfono de contacto: +34 628 618 014
- Sitio web: www.clinicadentalyesteticacarvajal.es
El tratamiento de los datos se realiza bajo la responsabilidad directa de la titular, quien garantiza la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos a través del formulario de contacto se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Gestionar citas o solicitudes relacionadas con los servicios de la clínica.
- Realizar comunicaciones necesarias para atender al usuario de forma efectiva.
- Mantener un historial de consultas para poder ofrecer un mejor seguimiento si el paciente lo requiere.
En ningún caso se utilizarán los datos para fines comerciales, publicitarios o de marketing sin el consentimiento previo y explícito del usuario.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- Consentimiento expreso del usuario, al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario de contacto.
- Interés legítimo de la clínica para dar respuesta a las solicitudes recibidas.
- En caso de contratación de servicios, la base legal también será la ejecución de un contrato.
4. Datos recabados
Los datos recogidos de forma directa a través del formulario de contacto son:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Asunto
- Mensaje
No se tratan categorías especiales de datos personales (como datos de salud, ideología, religión, etc.) a través de este formulario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, o mientras sea necesario para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento.
Una vez cumplida dicha finalidad, los datos se eliminarán de forma segura.
6. Cesión de datos y destinatarios
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar un servicio relacionado directamente con la finalidad (por ejemplo, prestadores de servicios técnicos como servidores o plataformas de correo electrónico, siempre bajo contrato de confidencialidad).
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposición al tratamiento, en determinados casos.
- Portabilidad de los datos a otro responsable.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud clara e inequívoca, junto con una copia de su DNI o documento identificativo, al correo:
📩 info@clinicadentalyesteticacarvajal.es
8. Seguridad de los datos
La clínica aplica medidas de seguridad adecuadas, tanto técnicas como organizativas, para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.
Esto incluye el uso de protocolos seguros (https), software actualizado y control de acceso a la información.
9. Enlaces a otros sitios web
Este sitio puede contener enlaces a páginas externas (como Google Maps). No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad ni del tratamiento de datos que puedan realizar.
Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionarles cualquier dato personal.
10. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si detectamos que se han recopilado datos de menores sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.
11. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
12. Autoridad de control
Si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid
- Teléfono: 900 293 183